1. Anwendungsbereich der Garantie
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB finden bei matterhornmarket Anwendung. Unsere Garantie umfasst Material- oder Herstellungsfehler.
2. Garantiezeitraum
Die gesetzliche Gewährleistungsdauer beträgt 2 Jahre nach Erhalt der Ware.
Diese Garantie ist ausschließlich für private Endkunden gedacht, nicht für gewerbliche Käufer.
3. Bedingungen für Garantieansprüche
Das Produkt muss ordnungsgemäß benutzt und gepflegt worden sein.
Die Garantie schließt Schäden aus, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Verschleiß oder Unfälle verursacht wurden.
4. Vorgehen bei einem Garantiefall
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter contact@matterhornmarket.store oder telefonisch unter +49 548 534 867.
Wir werden Ihnen Rücksendungsanweisungen für das Produkt geben.
Je nach Art des Defekts bieten wir nach der Prüfung des Produkts Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.
5. Erstattung
Bei einem berechtigten Garantieanspruch wird innerhalb von 7 Tagen die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
6. Kontakt E-Mail: contact@matterhornmarket.store
Telefonnummer: +49 548 534 867